联系方式总览

无论你是想申请收录传奇私服新开信息、举报虚假开服、反馈传奇私服盒子安卓版的使用问题，还是想加入玩家社群，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请按问题类型选择对应渠道，避免多平台重复提交。

工作时间与服务承诺

我们的在线客服工作时间为每周一至周日 09:00-22:00（含节假日），邮件渠道 7×24 小时接收，工作日 24 小时内回复，节假日 48 小时内回复。针对举报类邮件，我们承诺 12 小时内启动核查，核查结果会以邮件形式反馈给举报人。

服务承诺包括三条：

• 收录审核不收费：任何私服申请收录均免费，我们不接受付费插队或付费置顶，首页推荐位仅按开服时间与评分排序。
• 举报必核查：所有跑路、诈骗、虚假开服举报都会进入核查流程，核实后服务器永久拉黑并在站内公示。
• 隐私不外泄：举报人信息严格保密，不会向被举报方透露任何来源线索。

各部门与业务线联系指引

服务器收录与信息更正

如果你是私服服主，希望将新开服务器提交至怀旧传奇私服新开网，请发送邮件至 [email protected]，邮件需包含：服务器名称、版本类型（如 1.76 复古/1.80 合击）、开区时间表、登录器下载方式、客服联系方式。我们会在 48 小时内完成首轮核验，通过后进入试展示期（7 天），期间若出现开服时间偏差或频繁掉线，将暂停展示。

盒子客户端问题反馈

传奇私服盒子安卓版相关的安装失败、闪退、推送不生效、列表加载异常等问题，请发送邮件至 [email protected]，并附上：手机型号、Android 版本、盒子版本号、问题截图或录屏。信息越完整，定位越快。一般兼容性问题会在下一个版本修复。

举报与维权

如遇私服充值后跑路、虚假宣传、客服失联等情况，请发送邮件至 [email protected]，附上服务器名称、充值凭证截图、沟通记录。我们无法直接追回损失，但会将核实后的服务器列入黑名单，并从所有列表与盒子中下架，防止更多玩家受害。

商务与内容合作

攻略投稿、版本资料整理、社群合作等，可通过在线客服转接内容组，或发送邮件至 [email protected] 并在标题注明"合作"。原创攻略一经采用，会在文末署名并给予社群推荐。

常见问题快速解答

提交了收录申请，多久能上线？

首轮核验 48 小时内完成，通过后进入 7 天试展示期。试展示期内开服时间准确、服务器稳定，才会进入正式新开列表。

为什么我的服务器被下架了？

常见原因：开服时间与申报不符、72 小时内多次掉线、被多名玩家举报虚假宣传、评分低于 3.0。具体原因可邮件询问，我们会提供核查依据。

盒子推送没收到怎么办？

先检查手机"设置—通知"中盒子的通知权限是否开启，再检查盒子内"开服提醒"订阅是否处于开启状态，最后确认是否处于你设置的推送时段内。三步都正常仍无推送，请邮件反馈。

能通过电话联系吗？

目前不提供公开电话客服，所有沟通以邮件与在线客服为主，便于留存记录与跟进。紧急举报类问题请在邮件标题标注"紧急"。